Política de Privacidad

korellonmedia - Análisis Financiero Profesional

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En korellonmedia, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de análisis financiero profesional.

Como plataforma especializada en análisis financiero para profesionales de inversión, entendemos la importancia crítica de mantener la confidencialidad y seguridad de los datos financieros y personales de nuestros usuarios.

Responsable del tratamiento: korellonmedia S.L., con domicilio en C. Pintor Velázquez, 3, 18002 Granada, España.

2. Datos que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Información profesional y cargo empresarial
• Datos de facturación y información fiscal
• Credenciales de acceso y preferencias de cuenta

Datos de Uso de la Plataforma

Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluyendo análisis consultados, frecuencia de uso, preferencias de configuración y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios.

Datos Financieros y de Inversión

En el contexto de nuestros servicios de análisis financiero, podemos procesar información relacionada con carteras de inversión, objetivos financieros y perfiles de riesgo. Nunca almacenamos credenciales bancarias completas ni información sensible de cuentas financieras.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidad Base Legal Conservación
Prestación de servicios de análisis financiero Ejecución del contrato Duración del contrato + 6 años
Gestión de facturación y pagos Obligación legal 6 años (normativa fiscal)
Comunicaciones comerciales Consentimiento Hasta retirada del consentimiento
Mejora de servicios y analíticas Interés legítimo 2 años

4. Compartir Información con Terceros

korellonmedia no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Esenciales

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube (con servidores ubicados en la UE)
• Procesadores de pagos certificados PCI DSS
• Proveedores de servicios de analítica web (datos anonimizados)
• Servicios de soporte técnico y mantenimiento

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes, siempre dentro del marco legal aplicable y con las garantías procesales correspondientes.

5. Sus Derechos sobre los Datos

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

Derechos de Acceso y Rectificación

Puede solicitar acceso a todos los datos personales que tenemos sobre usted y solicitar la corrección de cualquier información inexacta o desactualizada. Procesamos estas solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Supresión y Limitación

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o limitar su procesamiento en circunstancias específicas establecidas por el RGPD.

Portabilidad de Datos

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a info@korellonmedia.sbs indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Seguridad Técnica

• Cifrado AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para transmisiones
• Autenticación multifactor obligatoria para acceso a cuentas
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de anomalías
• Copias de seguridad automáticas con cifrado end-to-end

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Mantenemos políticas estrictas de acceso basadas en el principio de menor privilegio, y realizamos auditorías de seguridad trimestrales.

7. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales se encuentran ubicados en centros de datos dentro de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, utilizamos únicamente proveedores con decisiones de adecuación o que cumplan con las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Proveedores Fuera de la UE

Algunos servicios auxiliares (como ciertos proveedores de analítica o servicios de soporte) pueden estar ubicados en países terceros. En estos casos, garantizamos un nivel de protección equivalente mediante contratos específicos y cláusulas de protección de datos.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Distinguimos entre cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento) y cookies de análisis (que requieren su consentimiento).

Tipos de Cookies

Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento de la plataforma
Cookies de preferencias: Recordar configuraciones y preferencias de usuario
Cookies analíticas: Comprender el uso de la plataforma (requieren consentimiento)
Cookies de personalización: Adaptar contenido a sus intereses profesionales

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o nuestro centro de preferencias de privacidad.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales adultos del sector financiero y de inversiones. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

10. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad se revisa periódicamente para asegurar su conformidad con la normativa vigente y las mejores prácticas del sector. Las modificaciones sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación a través de email y mediante notificación en la plataforma.

Historial de Cambios

• 15 de enero de 2025: Actualización integral de la política
• 10 de octubre de 2024: Incorporación de nuevas medidas de seguridad
• 15 de mayo de 2024: Actualización de proveedores de servicios

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Dirección: C. Pintor Velázquez, 3, 18002 Granada, España

Teléfono: +34 922 098 816

Email: info@korellonmedia.sbs

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 (CET)